A következőkben tudok Önnek segíteni

A következőkben tudok Önnek segíteni

Windows operációs rendszer hibaelhárítás és szervizelés.
Windows operációs rendszerek telepítése, karbantartása és adatmentése. 
Microsoft Office programok hibaelhárítása és beállítása.
Programok telepítése és eltávolítása.
Kisebb vállalkozásoknak szoftveres környezet kialakítása.
Illesztőprogramokkal kapcsolatos hibaelhárítás.
Nyomtatókkal kapcsolatos hibaelhárítás. 
Játékok telepítésével és működésével kapcsolatos hibaelhárítás. 
Vírusokkal és kártevőkkel kapcsolatos hibaelhárítás. 

Támogatott operációs rendszerek a Windows 7, Windows 8.1 és a Windows 10.

SZERVIZELÉS MENETE

SZERVIZELÉS MENETE

Kapcsolatfelvétel

Telefonon, emailen vagy az oldal jobb alsó sarkában található chat ikonra kattintva veheti fel velem a kapcsolatot.

Ingyenes hibamegállapítás

Elmondja milyen problémát tapasztal a számítógépével ha szükséges már a hibamegállapításnál rácsatlakozok a számítógépére.

Árajánlat

Egyezetünk a szervizelés költségeiről és a várható szervizelés idejéről.

Szervizelés

Megkezdjük a szervizelést, hibaelhárítást.

Hogyan fogom megkapni a távsegítséget?

Hogyan fogom megkapni a távsegítséget?

Telefonon

Hívjon fel és már kezdhetjük is a szervizelést! Nem minden probléma oldható meg telefonon az ilyen esetekben távsegítséggel folytatjuk tovább a szervizelést. 

Chat

Az oldal jobb alsó sarkában megtalálható messenger ikonra kattintva tud velem kapcsolatba lépni azonnal. A chatet, mint vendég is tudja használni regisztráció nélkül.

Távsegítség

Ha a probléma nem oldható meg telefonon vagy chaten keresztül akkor a számítógépére csatlakozva folytatom a szervizelést.

TeamViewer Pilot

A közismert TeamViewer program okostelefon alaklamzása amelyel a telefonjának a kameráján keresztül láthatom, amit Ön lát.

Tekintse meg rövid 2 perces bemutató videómat a TeamViewer Pilot okostelefon alkalmazásról. VIDEÓ MEGTEKINTÉSE

Tekintse meg rövid 2 perces bemutató videómat a TeamViewer Pilot okostelefon alkalmazásról. VIDEÓ MEGTEKINTÉSE

Maradjon otthon, én online megyek! Távsegítséggel, telefonon vagy akár chaten keresztül nyújtok Önnek technikai támogatást problémás számítógépéhez. 

Miért jó a Távsegítség?

A problémák többségének a megoldásához nem szükséges a helyszínen lenni, mert távolról is lehetséges a szervizelés. A számítógépére belépve, irányítom annak egerét és billentyűzetét. Ön mindezt otthonából nyomon követheti, látja éppen hol tart számítógépének a szervizelése, hibájának keresése. Távolról akár programokat telepíthetek, eltávolíthatok a számítógépéről vagy szükség esetén módosíthatjuk annak beállításait. A távsegítség igénybe vételéhez internet kapcsolatra van szüksége és egy programra amivel létrehozzuk a kapcsolatot az Ön és az én számítógépen között. 

Miért jó a Távsegítség?

A problémák többségének a megoldásához nem szükséges a helyszínen lenni, mert távolról is lehetséges a szervizelés. A számítógépére belépve, irányítom annak egerét és billentyűzetét. Ön mindezt otthonából nyomon követheti, látja éppen hol tart számítógépének a szervizelése, hibájának keresése. Távolról akár programokat telepíthetek, eltávolíthatok a számítógépéről vagy szükség esetén módosíthatjuk annak beállításait. A távsegítség igénybe vételéhez internet kapcsolatra van szüksége és egy programra amivel létrehozzuk a kapcsolatot az Ön és az én számítógépen között. 

Mik a távoli segítség nyújtás előnyei?

  • Bárhonnan elérhető. Nem számít hogy Budapesten, vidéken vagy éppen külföldön tartózkodik egy hotel szobában, bárhová kérhet segítséget, csupán internet kapcsolatra van szüksége.
  • Gyors, mivel pár kattintással létrehozható a távoli asztal kapcsolat így azonnal a szervizelésre térhetünk rá. 
  • Időtakarékos mivel nem kell a számítógépét szervizbe vinni és majd pár nappal később vissza menni érte. 

Távsegítség szolgáltatás díja és fizetése:

Minden online szervizelés és hibaelhárítás egyedi díjszabás alapján történik. A szervizelés díját emailben küldöm ki Önnek a számlázz.hu rendszerével kiálítot díjbekérőn. Lehetősége lesz Bankkártyás fizetésre az OTP Simple Pay rendszerével vagy Banki átutalással is rendezhető a díjbekérő. 

Távsegítség szolgáltatás díja és fizetése:

Minden online szervizelés és hibaelhárítás egyedi díjszabás alapján történik. A szervizelés díját emailben küldöm ki Önnek a számlázz.hu rendszerével kiálítot díjbekérőn. Lehetősége lesz Bankkártyás fizetésre az OTP Simple Pay rendszerével vagy Banki Átutalással is rendezhető a díjbekérő. 


RÓLAM MONDTÁK

Windows 10 operációs rendszeremen nem működött a Start menü egy frissítés után. A számítógépen a munka eszközöm ezért gyors megoldást kerestem és így találtam rá Andrásra aki távsegítséggel rácsatlakozott a gépemre és elhárította a problémát. /Papp János/
Az újonnan vásárolt laptopomra nem tudtam egyetlen programot se telepíteni ezért léptem kapcsolatba Andrással. 5 perc alatt telefonon keresztül megértettem mi a problémám és megoldást is kaptam rá! Ilyen gyorsan még sehol nem kaptam segítséget! /Nagy Katalin/
Windows 10-es operációs rendszerem belassult és nem működött megfelelően. Ekkor kerestem fel Andrást, aki távsegítséggel rácsatlakozott a számítógépemre és egy általános karbantartást végzett rajta ezzel megoldva a problémákat. Gyors, egyszerű és nagyszerű csak ajánlani tudom! /J. Krisztina/
Laptopomon a beépített kamera nem működött. E-mailt küldtem amire gyors választ kaptam a megoldással együtt. A laptopom márka szervíze fél óra telefonálás utána se tudott segíteni. Legjobb példa, hogy olykor a jobb szolgáltatásokért igen is fizetni kell. Ajánlom mindenkinek Andrást! /Kucsár Gábor/
Új számítógépemen András segített visszaállítani az email fiókjaimat az Outlook alkalmazásban. Gyors és precíz munka! Köszönöm! /Fodor Péter/

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Honnan tudhatom előre hogy mennyi időt vesz igénybe a távvezérléssel a problémám megoldása?

Erre csak akkor tudok Önnek válaszolni ha már ismerem a problémát. Vannak gyorsabban megoldható problémák és vannak azok amelyek időt igényelnek és persze ne felejtsük el, hogy maga a számítógép és internet sebességen is sok múlik. 

Biztonságos a távsegítség igénybe vétele?

Igen! A kapcsolat titkosított csatornán történik, minden indításkor egyedi kóddal. A kapcsolatbontás után nem tudok visszakapcsolódni a számítógépére csak akkor ha kapok Öntől egy újabb kódot.

Van lehetőségem megszüntetni a távsegítséget ha úgy vélem, hogy nem szeretném folytatni?

Természetesen igen! A távsegítség létrehozásához programot használunk és annak bezárásával megszűnik a kapcsolat vagy az internet kapcsolat megszakítása is azonnal befejezi a távkapcsolatot.

Szervizel tableteket?

Amennyiben Windows 10 operációs rendszer fut rajta igen! Androidos vagy iOS tableteket nem szervizelek.


Ez a weboldal cookie-kat (sütiket) használ azért, hogy weboldalunk használata során a lehető legjobb élményt tudjuk biztosítani.

OK!
Váltás gyengénlátó verzióra!